Ben jij nauwkeurig, klantgericht en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan de complexe wereld van de Langdurige Zorg? Dan is deze functie als Medewerker Muteren & Beëindigen bij Zilveren Kruis Zorgkantoor iets voor jou! Je bent verantwoordelijk voor de correcte en tijdige verwerking van diverse klantvragen, waarbij het klantbelang altijd centraal staat.
wat bieden wij jou
... - Bruto uurloon van €17,86
- 34-urige werkweek
- Minimaal 1 kantoor dag (woensdag)
- Werkplezier staat voorop bij Zilveren Kruis
- Tijdelijk contract met kans op overname
- Ontwikkel jezelf. Er zijn volop mogelijkheden.
wie ben jij
Je bent de ideale kandidaat als je jezelf herkent in de volgende punten:
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 08.00 en 18.00 uur;
- Je hebt affiniteit met de zorg en de wil om de complexe wereld van de Wet Langdurige Zorg (WLZ) te doorgronden;
- Je hebt een sterk inlevingsvermogen in onze klanten, die een kwetsbare doelgroep vormen;
- Je bent nauwkeurig en krijgt energie van administratieve werkzaamheden;
- Je bent proactief: je wacht niet af, maar komt direct in actie wanneer zaken voor jezelf of voor de klant niet helder zijn;
- Je bent een teamspeler, stressbestendig en staat stevig in je schoenen;
- Je bent leergierig en maakt nieuwe informatie snel eigen.
wat ga je doen
Als Administratief Medewerker Muteren & Beëindigen heb je de verantwoordelijkheid over de afhandeling en correcte verwerking van verschillende klantvragen met betrekking tot wijzigingen en beëindigingen. Jouw taken bestaan uit:
- Het zorgen voor een goede en tijdige administratieve verwerking van alle klantvragen;
- Klanten waar nodig persoonlijk helpen met hun wijziging en contact opnemen om alles soepel te laten verlopen;
waar ga je werken
Je komt te werken bij Zilveren Kruis Zorgkantoor in Apeldoorn, specifiek binnen het enthousiaste team Muteren en Beëindigen.
Het Zorgkantoor voert de WLZ-regeling uit en is verantwoordelijk voor het regelen van zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Het is onze taak om deze doelgroep optimaal te ondersteunen bij het organiseren van hun zorg. Binnen Zilveren Kruis Zilveren Kruis stellen wij het klantbelang centraal, wat betekent dat je altijd afweegt wat de klant werkelijk nodig heeft.
- Prachtig kantoor in het groene Apeldoorn
- De grootste verzekeraar van Nederland
- Volop mogelijkheden om te ontwikkelen en door te groeien
sollicitatie
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Solliciteer nu!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.