Atender las llamadas telefónicas entrantes, ofreciendo en todo momento una imagen correcta de la compañía. Realizar un primer filtro de la llamada, solicitando el motivo de la misma y, en su caso, contactar con la persona solicitada. En caso de no poder contactar, tomar nota y transmitir la información precisa al destinatario (vía correo electrónico).Atender las visitas de personal externo, proporcionando los Epi¿s en caso necesario.Organizar y gestionar los servicios de mensajería y correo.Controlar el tráfico de entrada y salida de vehículos del recinto industrial.Asegurar la adecuada gestión de la documentación por parte de los transportistas y contratas externas en el proceso de carga y descarga de mercancía: - Asegurar la correcta identificación del transportista. - Transmitir a transportistas y personal ajeno a la empresa las normas de seguridad internas/normas de transportista, recogiendo la firma correspondiente que acredite el conocimiento de las mismas. - Entrega de números de seguridad, adjuntar a albarán correspondiente y archivo. - Entregar al transportista, en caso necesario, la documentación exigida por el Cliente. - Verificar documentación (TC¿s) de contratas externas.Garantizar la correcta expedición y entrada de mercancía (materia prima, producto acabado,etc.): - Efectuar el pesaje de los vehículos/cisternas en báscula (a la entrada y salida, en caso necesario), verificando el cumplimiento de la normativa. - Generar transportes en SAP que hayan quedado pendientes por espera de envasado de producto, descarga de traspaso o liberación por calidad. - Comprobar en SAP el registro del pedido y efectuar en SAP el alta/ entrada de materia prima. Verificación del albarán de entrega. - Informar al área correspondiente (almacén, jarabes, etc) de la entrada de materia prima. - Informar, en su caso, al área de Atención al cliente de posibles incidencias (errores en pedidos, pedidos no generados con transporte efectuado, etc). - Efectuar el pesaje de cisternas de materia prima (descarga), exigiendo la documentación requerida (certificados de limpieza, analítica), e informar al área de calidad. Efectuar etiquetas con referencia de entrada, en su caso. - Adjuntar documentación al albarán correspondiente y proceder a su archivo. - Efectuar el envío de la documentación (albaranes), al área de administración
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Atender las llamadas telefónicas entrantes, ofreciendo en todo momento una imagen correcta de la compañía. Realizar un primer filtro de la llamada, solicitando el motivo de la misma y, en su caso, contactar con la persona solicitada. En caso de no poder contactar, tomar nota y transmitir la información precisa al destinatario (vía correo electrónico).Atender las visitas de personal externo, proporcionando los Epi¿s en caso necesario.Organizar y gestionar los servicios de mensajería y correo.Controlar el tráfico de entrada y salida de vehículos del recinto industrial.Asegurar la adecuada gestión de la documentación por parte de los transportistas y contratas externas en el proceso de carga y descarga de mercancía: - Asegurar la correcta identificación del transportista. - Transmitir a transportistas y personal ajeno a la empresa las normas de seguridad internas/normas de transportista, recogiendo la firma correspondiente que acredite el conocimiento de las mismas. - Entrega de números de seguridad, adjuntar a albarán correspondiente y archivo. - Entregar al transportista, en caso necesario, la documentación exigida por el Cliente. - Verificar documentación (TC¿s) de contratas externas.Garantizar la correcta expedición y entrada de mercancía (materia prima, producto acabado,etc.): - Efectuar el pesaje de los vehículos/cisternas en báscula (a la entrada y salida, en caso necesario), verificando el cumplimiento de la normativa. - Generar transportes en SAP que hayan quedado pendientes por espera de envasado de producto, descarga de traspaso o liberación por calidad. - Comprobar en SAP el registro del pedido y efectuar en SAP el alta/ entrada de materia prima. Verificación del albarán de entrega. - Informar al área correspondiente (almacén, jarabes, etc) de la entrada de materia prima. - Informar, en su caso, al área de Atención al cliente de posibles incidencias (errores en pedidos, pedidos no generados con transporte efectuado, etc). - Efectuar el pesaje de cisternas de materia prima (descarga), exigiendo la documentación requerida (certificados de limpieza, analítica), e informar al área de calidad. Efectuar etiquetas con referencia de entrada, en su caso. - Adjuntar documentación al albarán correspondiente y proceder a su archivo. - Efectuar el envío de la documentación (albaranes), al área de administración
