Gestión de Atención al Cliente: Resolución de consultas e incidencias tanto de clientes externos como internos, vía telefónica y correo electrónico.Apoyo a la Operativa de Reparto: Preparación de albaranes, asignaciones y hojas de ruta para el equipo de conductores/as.Control de Entregas y Salidas: Gestión administrativa de las recogidas, etiquetado de mercancía y comunicación proactiva de faltas o incidencias en el servicio.Gestión Documental: Tramitación de toda la documentación derivada del tráfico terrestre y seguimiento de los envíos para asegurar la excelencia en el servicio.
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Gestión de Atención al Cliente: Resolución de consultas e incidencias tanto de clientes externos como internos, vía telefónica y correo electrónico.Apoyo a la Operativa de Reparto: Preparación de albaranes, asignaciones y hojas de ruta para el equipo de conductores/as.Control de Entregas y Salidas: Gestión administrativa de las recogidas, etiquetado de mercancía y comunicación proactiva de faltas o incidencias en el servicio.Gestión Documental: Tramitación de toda la documentación derivada del tráfico terrestre y seguimiento de los envíos para asegurar la excelencia en el servicio.