1-Realizar tareas administrativas y operativas propias de los procesos de su servicio de acuerdo a las normas, políticas y procedimientos establecidas y con la calidad y plazos definidos 2-Organizar la logística necesaria para el desarrollo de las funciones de su servicio 3-Ejecutar toda la operativa administrativa propia de los procesos de sus servicios con orientación al detalle y la calidad, especialmente cuando son incidencias/reclamaciones que se gestionan por diferentes personas del equipo 4-Proporcionar soporte al equipo dentro de su servicio. 5-Reportar el avance e incidencias de sus tareas según el procedimiento definido en su servicio 6-Crear, consultar, ordenar, actualizar y verificar la información usando las distintas herramientas 7-Consolidar y poner en práctica su conocimiento operativo 8-Desarrollar la totalidad de su trabajo en base a la metodología adoptada por el departamento/servicio. 9-Seguir el plan de calidad establecido en el departamento/servicio para estar alineado con las certificaciones correspondientes 10-Identificar aspectos de su operativa que puedan ser mejorados y/o optimizados 11-Reportar incidencias de la operativa de su servicio. 12-Trabajar con las herramientas/soluciones/productos tecnológicos aplicados a la operativa para la optimización del servicio
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1-Realizar tareas administrativas y operativas propias de los procesos de su servicio de acuerdo a las normas, políticas y procedimientos establecidas y con la calidad y plazos definidos 2-Organizar la logística necesaria para el desarrollo de las funciones de su servicio 3-Ejecutar toda la operativa administrativa propia de los procesos de sus servicios con orientación al detalle y la calidad, especialmente cuando son incidencias/reclamaciones que se gestionan por diferentes personas del equipo 4-Proporcionar soporte al equipo dentro de su servicio. 5-Reportar el avance e incidencias de sus tareas según el procedimiento definido en su servicio 6-Crear, consultar, ordenar, actualizar y verificar la información usando las distintas herramientas 7-Consolidar y poner en práctica su conocimiento operativo 8-Desarrollar la totalidad de su trabajo en base a la metodología adoptada por el departamento/servicio. 9-Seguir el plan de calidad establecido en el departamento/servicio para estar alineado con las certificaciones correspondientes 10-Identificar aspectos de su operativa que puedan ser mejorados y/o optimizados 11-Reportar incidencias de la operativa de su servicio. 12-Trabajar con las herramientas/soluciones/productos tecnológicos aplicados a la operativa para la optimización del servicio