Resolución de Problemas:-Manejar y solucionar quejas, incidencias y reclamos de manera efectiva y empática.Atención al Cliente:-Responder a preguntas, dudas y consultas sobre productos, servicios, precios y políticas.Soporte y Asistencia:-Brindar ayuda técnica y soporte postventa (devoluciones, garantías, uso del producto).Recopilación de Feedback:-Escuchar la opinión del cliente para identificar áreas de mejora en la empresa.Fidelización:-Asegurar la satisfacción del cliente para fomentar su lealtad a largo plazo.
...
Resolución de Problemas:-Manejar y solucionar quejas, incidencias y reclamos de manera efectiva y empática.Atención al Cliente:-Responder a preguntas, dudas y consultas sobre productos, servicios, precios y políticas.Soporte y Asistencia:-Brindar ayuda técnica y soporte postventa (devoluciones, garantías, uso del producto).Recopilación de Feedback:-Escuchar la opinión del cliente para identificar áreas de mejora en la empresa.Fidelización:-Asegurar la satisfacción del cliente para fomentar su lealtad a largo plazo.