Job opening - Administrativo/A Atención Al Cliente in Igualada

summary

igualada, cataluna
€12.00 - €13.00 per hour
temp to perm
completa

job category
administrative & support services

job details

- Gestión administrativa de los pedidos de clientes según procedimientos internos. - Atención y gestión de consultas y solicitudes por teléfono y correo electrónico. - Identificación, registro, documentación y resolución eficaz de incidencias. - Coordinación directa con los departamentos de almacén, transporte y calidad. - Escalar los casos complejos a los departamentos correspondientes. - Actualización y mantenimiento de las bases de datos de clientes y pedidos. - Proponer mejoras continuas en los procesos de atención al cliente. ...

key responsibilities
- Formación en Administración, Gestión Comercial o similar. - Experiencia previa en puestos administrativos o de atención al cliente (mínimo 2 años). - Nivel nativo de catalán y castellano; nivel medio/alto de inglés. - Imprescindible mecanografía a nivel alto (mínimo 200 ppm). - Buen manejo de herramientas informáticas y ERP interno. - Disponibilidad inmediata (valorable periodo de preaviso). - Se valorará:Experiencia en empresas del sector industrial o químico.
experience
1
skills
1999 auxiliar administrativo, curso de 400 horas (
qualifications
Sin estudios
education
Sin estudios

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