- Dar apoyo a la atención comercial telefónica (tercera llamada).- Cargar / hacer seguimiento de los pedidos.- Tener conocimiento total del catálogo.- Asegurar stock de bebidas, comidas y accesorios (capsulas café- agua, tazas¿.) en sala exposición Bcn + gaming Room. Mantenimiento de la sala.- Análisis de visitas (número usuarios, formaciones: registro visitas, quien ha atendido) Solicitar estos datos a los otros dos Showrooms.- Apertura de clientes en SAP- Desbloquear pedidos: riesgo, impagado¿- Reclamación cobros: reclamar facturas vencidas, comunicación con los clientes y personal.- Gestionar impagados debidos a incidencias- Seguro de Créditos: asegurar todas las ventas de clientes mediante la compañía de crédito, gestión siniestros, comunicación de las variaciones de crédito.- Control Fichajes empleados- Digitalización de facturas, archiving, y archivo de facturas físicas
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- Dar apoyo a la atención comercial telefónica (tercera llamada).- Cargar / hacer seguimiento de los pedidos.- Tener conocimiento total del catálogo.- Asegurar stock de bebidas, comidas y accesorios (capsulas café- agua, tazas¿.) en sala exposición Bcn + gaming Room. Mantenimiento de la sala.- Análisis de visitas (número usuarios, formaciones: registro visitas, quien ha atendido) Solicitar estos datos a los otros dos Showrooms.- Apertura de clientes en SAP- Desbloquear pedidos: riesgo, impagado¿- Reclamación cobros: reclamar facturas vencidas, comunicación con los clientes y personal.- Gestionar impagados debidos a incidencias- Seguro de Créditos: asegurar todas las ventas de clientes mediante la compañía de crédito, gestión siniestros, comunicación de las variaciones de crédito.- Control Fichajes empleados- Digitalización de facturas, archiving, y archivo de facturas físicas
