administrativo/a transporte urgente.

Gestión Operativa de TransportesPlanificación y Coordinación: Gestionar y coordinar los envíos urgentes, asegurando la correcta selección del tipo de transporte (terrestre, aéreo, marítimo) y el proveedor más adecuado para cumplir con los plazos de entrega.Seguimiento y Control: Realizar el seguimiento activo de cada envío desde su origen hasta su destino final. Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus mercancías en tiempo real.Documentación: Preparar, verificar y archivar la documentación necesaria para cada envío (cartas de porte, albaranes, documentos aduaneros, etc.), garantizando su exactitud y cumplimiento de la normativa. Atención al Cliente y ComunicaciónSoporte al Cliente: Actuar como el principal punto de contacto para los clientes que requieran envíos urgentes. Atender consultas, gestionar incidencias y proporcionar soluciones rápidas y eficaces a los problemas que puedan surgir durante el transporte.Comunicación Interna y Externa: Mantener una comunicación fluida y constante con transportistas, agentes de aduanas y otros departamentos de la empresa (comercial, almacén) para asegurar que todos los procesos se ejecuten sin demoras. Administración y ControlGestión de Incidencias: Identificar, registrar y resolver cualquier incidencia que afecte a los envíos, como retrasos, daños o pérdidas, notificando inmediatamente a las partes implicadas.Facturación y Costes: Gestionar las órdenes de servicio, registrar los costes de transporte y verificar la correcta facturación por parte de los proveedores.Reportes: Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de los transportes, las incidencias y los costes para el departamento de Time Critical Solutions. ...