Gemeente Maashorst - Adviseur Kwaliteit en Beleid Burgerzaken
De Adviseur Kwaliteit en Beleid Burgerzaken is verantwoordelijk voor het borgen, actualiseren en verbeteren van het beleid, de kwaliteit en de rechtmatigheid binnen het taakveld Burgerzaken. De adviseur fungeert als sparringpartner voor management en bestuur en draagt bij aan een betrouwbare, toegankelijke en toekomstbestendige dienstverlening.
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
- Het nalopen, actualiseren en (door)ontwikkelen van beleid op het gebied van Burgerzaken, inclusief vertaling naar uitvoering.
- Het bewaken van privacy, informatiebeveiliging en kwaliteit, en zorgdragen voor een correcte uitvoering van de kernregistratie BRP, inclusief fraudepreventie en fraudebestrijding.
- Het bewaken van servicenormen en het beschrijven, organiseren en optimaliseren van werkprocessen, protocollen en werkinstructies, met aandacht voor digitalisering, juridische toetsing en structurele borging.
- Het fungeren als ondersteuner bij onder andere verkiezingen en bij verbeter- en verandertrajecten, inclusief het uitvoeren en begeleiden van zelfevaluaties.
- Het afhandelen en coördineren van klachtenprocedures binnen het domein Burgerzaken.
- Het opstellen van collegevoorstellen en zorgdragen voor een correcte bestuurlijke en administratieve afwikkeling.
- De adviseur werkt zelfstandig, resultaatgericht en in nauwe samenwerking met collega’s, management en externe partners, en levert een aantoonbare bijdrage aan de kwaliteit, rechtmatigheid en continuïteit van Burgerzaken.
...
