aeroporto - técnico assistência em escala.

-Acolhimento e aceitação de passageiros (check-in);
Verificação de passageiros e bagagens;
Emissão e venda de bilhetes;
Assistência e encaminhamento de passageiros / portas de embarque;
Resolução de situações de bagagens perdidas (lost & found);
Tratamento de ligações perdidas e cancelamento de voos.

-Boa apresentação e empatia;
Orientação para o cliente;
Resiliência;
Disponibilidade para realizar horários diurnos e noturnos (rotativos);
Experiência em funções similares (preferencial);
Domínio da Língua portuguesa e da Língua inglesa falado e escrito (fator eliminatório);
Conhecimentos da Língua Francesa e/ou Alemã (preferencial);
Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
Mínimo de 12º ano de escolaridade ou equivalente;