summary
Au sein du service, vos missions sont les suivantes :
Accueil et renseignements téléphoniques des adhérents :
- consultation du dossier et réponse aux questions
Gestion administrative :
- vérification des dossiers de demandes d'aides : vérification de la complétude du dossier, analyse des pièces produites au dossier (lecture de devis, facture, quittances de loyer, etc...)
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Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine de la relation clients.
Vous maitrisez les outils bureautiques.
Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire fond d'action sociale h/f
Au sein du service, vos missions sont les suivantes :
Accueil et renseignements téléphoniques des adhérents :
- consultation du dossier et réponse aux questions
Gestion administrative :
- vérification des dossiers de demandes d'aides : vérification de la complétude du dossier, analyse des pièces produites au dossier (lecture de devis, facture, quittances de loyer, etc...)
- saisie de données dans le logiciel de traitement des demandes de fond d'action sociale
- établissement de courriers de réponse et/ou notifications de décisions aux adhérents
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine de la relation clients.
Vous maitrisez les outils bureautiques.
Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire fond d'action sociale h/f
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