agent administratif (f/h).

Vous contribuez à la fiabilité des données clients et au traitement efficace des demandes, en veillant au respect des procédures internes - Traitez les emails de la boîte générique et les incidents EMD Tiers dans Service Now, en respectant le SLA de quatre heures - Vérifiez les données auprès des sites externes, enregistrez les check lists et contrôlez les hiérarchies clients selon les procédures - Corrigez les anomalies détectées et réalisez ponctuellement des mises à jour massives de master data via des fichiers Excel

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profil recherché

Vous apportez rigueur, réactivité et maîtrise des processus pour garantir un traitement administratif fiable et conforme - Vous justifiez d'une première expérience en gestion administrative et traitement rigoureux des courriels - Vous détenez un Bac professionnel AGOrA ou une certification administrative reconnue - Vous maîtrisez Excel pour contrôler, corriger et mettre à jour des données en masse - Vous faites preuve d'organisation et d'analyse pour respecter les délais et résoudre les incidents Service Now

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à propos de notre client

Notre client, basé à SAINT RAMBERT D ALBON, propose des solutions d'assistance administrative et opérationnelle pour les entreprises, un partenaire fiable pour réussir ensemble.
Comment venir travailler ?
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Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre client, c'est adopter une mentalité tournée vers la croissance, la reconnaissance des efforts individuels et la stimulation constante par des sujets innovants et captivants.