Job opening - Agente de Back Office in Barcelona

summary

barcelona, cataluna
€10.00 per hour
temporary
completa

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Dentro de las funciones que realizarás están:-Gestionar operativa de back office vinculada a Customer Care (atención al cliente y ventas, de B2C, B2B e intermediarios). -Tramitar reclamaciones, incidencias y casuísticas propias del proceso tanto internamente como con distribuidora. -Trabajar con herramientas y sistemas específicos del sector energético. -Revisar documentación, estados, validaciones y movimientos operativos. -Comunicación del resultado al cliente y cierre. -Asegurar calidad en la ejecución y cumplimiento de plazos. -Colaborar con el equipo en la resolución de casos y seguimiento de actividad ...

key responsibilities
Autonomía para gestionar reclamaciones de manera integral. Buen nivel de redacción escrita para responder a intermediarios o reclamaciones del canal escrito con calidad. Al menos 1 año de experiencia en el sector energético. Conocimiento del circuito de venta y facturación. Experiencia en gestión de reclamaciones. Conocimiento de Cosmos, Rosetta, entornos Sharepoint, SAP, X-CUSTOMER, SAP y ZUORA. Manejo de paquete ofimático.
experience
1
skills
. manejo paquete office, infolog, sap, as-400, gr;¿aplicaciones ms office: excel, word, power point;Inglés;Catalán
qualifications
FP Grado Medio
education
FP Grado Medio

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gestor/a telefónico de atención al cliente. sector banca . campaña temporal
- barcelona, cataluna
- temporary
- €10.00 per hour
Dentro del área de atención al cliente te encargarás de la recepción de llamadas de clientes de la entidad para la gestión de operaciones, dudas y resolución de incidencias. Serás el principal punto de contacto para los clientes de una importante entidad bancaria.
posted 11 august 2026
Dentro del área de atención al cliente te encargarás de la recepción de llamadas de clientes de la entidad para la gestión de operaciones, dudas y resolución de incidencias. Serás el principal punto de contacto para los clientes de una importante entidad bancaria.
show job details
promotor/a de ventas indefinido- 20h
- barcelona, cataluna
- permanent
¿Cuál será tu misión?En tu día a día, serás la imagen de la marca en puntos de venta especializados y estratégicos de tu zona:- Asesoramiento Consultivo: Explicar e interactuar con el cliente final para dar a conocer la tecnología y los beneficios de nuestros dispositivos de última generación.- Experiencia de Cliente: Guiar al usuario en el proceso de decisión de compra, ofreciendo una atención premium y personalizada.- Fidelización: Gestión y seguimiento
posted 10 august 2026
¿Cuál será tu misión?En tu día a día, serás la imagen de la marca en puntos de venta especializados y estratégicos de tu zona:- Asesoramiento Consultivo: Explicar e interactuar con el cliente final para dar a conocer la tecnología y los beneficios de nuestros dispositivos de última generación.- Experiencia de Cliente: Guiar al usuario en el proceso de decisión de compra, ofreciendo una atención premium y personalizada.- Fidelización: Gestión y seguimiento
show job details
auxiliar de sala museo
- barcelona, cataluna
- temporary
- €16,576 per year
Tus principales funciones serán: Dar atención e información al visitanteGestión y control posición asignadasSupervisión de comportamiento de visitantes y gestión de posibles incidencias relacionadas
posted 3 august 2026
Tus principales funciones serán: Dar atención e información al visitanteGestión y control posición asignadasSupervisión de comportamiento de visitantes y gestión de posibles incidencias relacionadas
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agente de back office.

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