● Conocimiento en canales digitales (banca online, apps móviles, pagos digitales)● Experiencia en gestión de incidencias y soporte a aplicaciones en producción.● Uso de herramientas de ticketing.● Conocimiento de productos y operaciones bancarias (transferencias, pagos, préstamos).
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● Conocimiento en canales digitales (banca online, apps móviles, pagos digitales)● Experiencia en gestión de incidencias y soporte a aplicaciones en producción.● Uso de herramientas de ticketing.● Conocimiento de productos y operaciones bancarias (transferencias, pagos, préstamos).