1. Venta y comercialización de vehículos:Asesoramiento integral: Atender a los clientes que visitan el concesionario o contactan online, orientándoles sobre qué modelo de coche se adapta mejor a sus necesidades, presupuesto y estilo de vida.Exhibición y pruebas de conducción (Test Drive): Mostrar las características técnicas, acabados y tecnologías de los vehículos (por ejemplo, motorizaciones híbridas o microhíbridas) y acompañar al cliente en las pruebas dinámicas.Presupuestos y tasaciones: Calcular presupuestos personalizados, ofertas de financiación, seguros y realizar la tasación de vehículos a cambio (si el cliente entrega su coche actual como parte de pago).2. Cierre de operaciones y tramitación:Negociación y cierre: Negociar las condiciones comerciales para alcanzar los objetivos de venta mensuales y anuales marcados por el concesionario.Gestión documental: Tramitar la documentación necesaria para la matriculación, contratos de financiación, leasing o renting, y asegurar la correcta entrega del vehículo al cliente.3. Fidelización y postventa:Seguimiento comercial: Mantener el contacto con el comprador tras la adquisición para garantizar su grado de satisfacción y resolver cualquier duda inicial sobre el funcionamiento del automóvil.Gestión de cartera de clientes: Fidelizar a los compradores para futuras renovaciones de vehículo o para derivarlos al servicio de taller y mantenimiento oficial.4. Prospección y captación digital:Gestión de leads: Atender las solicitudes de información procedentes de portales de motor, redes sociales o la web corporativa del concesionario.Acciones comerciales externas: Participación en ferias locales del motor o eventos promocionales de la marca en Galicia cuando la empresa lo requiera.
...
1. Venta y comercialización de vehículos:Asesoramiento integral: Atender a los clientes que visitan el concesionario o contactan online, orientándoles sobre qué modelo de coche se adapta mejor a sus necesidades, presupuesto y estilo de vida.Exhibición y pruebas de conducción (Test Drive): Mostrar las características técnicas, acabados y tecnologías de los vehículos (por ejemplo, motorizaciones híbridas o microhíbridas) y acompañar al cliente en las pruebas dinámicas.Presupuestos y tasaciones: Calcular presupuestos personalizados, ofertas de financiación, seguros y realizar la tasación de vehículos a cambio (si el cliente entrega su coche actual como parte de pago).2. Cierre de operaciones y tramitación:Negociación y cierre: Negociar las condiciones comerciales para alcanzar los objetivos de venta mensuales y anuales marcados por el concesionario.Gestión documental: Tramitar la documentación necesaria para la matriculación, contratos de financiación, leasing o renting, y asegurar la correcta entrega del vehículo al cliente.3. Fidelización y postventa:Seguimiento comercial: Mantener el contacto con el comprador tras la adquisición para garantizar su grado de satisfacción y resolver cualquier duda inicial sobre el funcionamiento del automóvil.Gestión de cartera de clientes: Fidelizar a los compradores para futuras renovaciones de vehículo o para derivarlos al servicio de taller y mantenimiento oficial.4. Prospección y captación digital:Gestión de leads: Atender las solicitudes de información procedentes de portales de motor, redes sociales o la web corporativa del concesionario.Acciones comerciales externas: Participación en ferias locales del motor o eventos promocionales de la marca en Galicia cuando la empresa lo requiera.