Job opening - Asesor/a de Clientes in Torrevieja

summary

torrevieja, comunidad valenciana
€26,000 - €27,000 per year
temporary
completa

job category
other

job details

¿Qué vas a hacer?Las principales funciones del puesto serán:- Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ).- Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos -Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.- Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.- Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.- Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.- Gestiones comerciales derivadas del SGC.- Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE. ...

key responsibilities
¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados? Formación y conocimientos:- Titulación universitaria, Licenciatura/Grado o similar.- Será valorable aportar conocimientos técnicos en los productos de patrimoniales ( autos, hogar, decesos, etc. ), así como de las normas de suscripción. Conocimiento de los aplicativos y de la Red Comercial de Mapfre. Manejo de las técnicas de uso del teléfono.Experiencia:Será necesario contar con experiencia previa en funciones de atención al cliente y/o venta por objetivos, y muy valorable aportar experiencia previa en compañías aseguradoras. Si eres una persona resolutiva, con orientación al cliente, iniciativa, compromiso, y te gusta trabajar por objetivos, ¡esta es tu oportunidad!
skills
seguros;atención al cliente
qualifications
Licenciado;Ciclo Formativo Grado Medio
education
Licenciado;Ciclo Formativo Grado Medio

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