Objetivo general de la posición:
Garantizar una atención eficiente, cordial y profesional a todos los visitantes, empleados y proveedores, actuandocomo el primer punto de contacto de la organización. Gestioonar de manera oportuna la mensajería, la documentación y los servicios administrativos asignados, contribuyendo al buen funcionamiento operativo y de seguridad de las oficinas.
Actividades Prioritarias:
1. Registrar el ingreso y salida de visitantes y/o proveedores, coordinando su recibimiento con el destinatario y administrando las tarjetas de acceso a las oficinas.
2. Gestionar el envío y recepción de documentos y paquetes a nivel nacional e internacional con las transportadoras autorizadas.
3. Atender llamadas y solicitudes, y redirigirlas a las extensiones o contactos correspondientes en México y otros países.
4. Recibir documentos y mercancía, registrarlos en la minuta y entregarlos al destinatario.
Funciones de Apoyo Administrativo:
1. Elaborar y gestionar las shopping cards requeridas por el área, asegurando su correcta solicitud, aceptacion para los procesos financieros.
2. Gestionar la compra, recepción y control de insumos necesarios para el funcionamiento operativo de las oficinas, asegurando su disponibilidad, correcta entrega y registro.
3. Reservar salas de reuniones adminsitrando los insumos que se prestan para estas .
4. Recibir tarjetas de crédito corporativas y entregarlas al destinatario correspondiente.
5. Reportar novedades al área de Facilities y hacer seguimiento hasta su solución.
6. Colaborar con equipos de recepción de otras regiones para mejorar procesos y mantener estándares operativos.