descriptif du poste
Rattaché(e) à la direction, vous occupez un poste central où vous gérez l'ensemble du flux administratif, de l'accueil du client jusqu'à la facturation finale.
- Accueil et relation client : Assurer l'accueil physique des visiteurs et la gestion du standard téléphonique.
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- Administration des ventes : Enregistrer les commandes entrantes avec précision.
- Liaison production : Créer les ordres de fabrication pour transmettre les besoins aux équipes techniques.
- Facturation : Récupérer les bons de production terminés pour générer les factures clients.
- Support général : Réaliser diverses tâches administratives pour fluidifier le quotidien de l'agence.
profil recherché
Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du service et d'une grande rigueur opérationnelle.
Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 (type BTS Gestion de la PME, SAM ou équivalent).
Compétences clés :
- Aisance relationnelle et excellente expression orale.
- Capacité à jongler entre différentes tâches (accueil, saisie, facturation).
- Maîtrise des outils informatiques standards (Pack Office).
Savoir-être :
- Autonomie et réactivité.
- Sens de l'organisation pour respecter les délais de production.
- Esprit d'équipe.
à propos de notre client
Notre client est une structure dynamique située à Vaulx-en-Velin. Reconnue pour son savoir-faire, cette entreprise à taille humaine place la satisfaction client et l'organisation au centre de ses priorités. Pour accompagner son équipe, elle recherche un profil polyvalent capable de devenir le véritable pivot administratif entre les clients et l'atelier de production.
