descriptif du poste
En interaction quotidienne avec les clients, les commerciaux Grands Comptes et les équipes du back-office (Crédit client, comptabilité, approvisionnement), vos missions s'articulent autour des axes suivants :
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En interaction quotidienne avec les clients, les commerciaux Grands Comptes et les équipes du back-office (Crédit client, comptabilité, approvisionnement), vos missions s'articulent autour des axes suivants :
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Issu(e) d'une formation BAC+2, vous justifiez d'une expérience impérative d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d'une PME ou dans le secteur de la distribution
Vous possédez une excellente maîtrise d'Excel. La connaissance de l'ERP Navision est un véritable plus pour ce poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste de l'écosystème digital et connecté, un(e) Gestionnaire ADV pour une mission d'au moins 3 mois sur son site de Décines.
En interaction quotidienne avec les clients, les commerciaux Grands Comptes et les équipes du back-office (Crédit client, comptabilité, approvisionnement), vos missions s'articulent autour des axes suivants :
- Gestion et suivi des commandes : vous référencez les clients, créez les articles dans les outils puis saisissez et suivez les flux de commandes (dont 80% s'effectuent par EDI) jusqu'à la livraison finale.
- Logistique et transport : vous organisez la réception des livraisons directement avec les entrepôts des clients, planifiez les transports et organisez les enlèvements.
- Relation clients & Litiges : vous gérez les reliquats des clients Grands Comptes et traitez les litiges de niveau 1 avant de les transmettre, si nécessaire, aux services compétents.
- Pilotage et conformité : vous veillez au strict respect des process internes et participez activement au suivi de l'activité (reporting, tableaux de bord) avec les comptes clés.
Ce que nous vous proposons :
- Rémunération selon profil
- 37.5h/semaine + 1.25 RTT /mois
- Panier repas 5.70€
- Télétravail exceptionnel
Issu(e) d'une formation BAC+2, vous justifiez d'une expérience impérative d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d'une PME ou dans le secteur de la distribution
Vous possédez une excellente maîtrise d'Excel. La connaissance de l'ERP Navision est un véritable plus pour ce poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste de l'écosystème digital et connecté, un(e) Gestionnaire ADV pour une mission d'au moins 3 mois sur son site de Décines.
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
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