descriptif du poste
Rattaché(e) à la direction, vous êtes le véritable point d'entrée de l'association. Votre rôle est hybride : vous assurez la fluidité administrative tout en étant le premier ambassadeur de notre parcours de certification.
Ambassadeur du Parcours Client :
- Accueil : Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel et chaleureux.
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- Conseil : Présenter avec clarté le parcours de certification aux entreprises et prospects.
- Développement : Assurer le suivi rigoureux des demandes d'adhésion et accompagner les nouveaux membres.
Gestion Opérationnelle et Administrative :
- Certification : Organiser et réaliser la planification des audits de certification.
- Data Management : Saisir, mettre à jour et contrôler les données sur notre base (BDD).
- Suivi : Gérer les dossiers administratifs courants liés à l'activité des adhérents.
profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre sens du service. Vous savez passer d'une tâche de saisie minutieuse à un échange commercial avec aisance.
Vous êtes doté(e) d'une rigueur administrative, d'une organisation sans faille et d'un tempérament dynamique ?
Rejoignez-nous !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, membre d'un réseau de référence dédié à l'amélioration de la performance Santé, Sécurité et Environnement (SSE) des entreprises, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour son site de Corbas.