assistant commercial.

• Tu es titulaire d'une formation supérieure à orientation économique ou tu justifies d'une expérience équivalente en tant qu'Assistant Commercial.
• Tu possèdes une première expérience réussie dans une fonction commerciale interne ou de support administratif.
• Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais (oral et écrit). La maîtrise de l'anglais est indispensable, et celle de l'espagnol est un atout très apprécié.
• Tu utilises couramment les outils informatiques de la suite Office. Une expérience avec un logiciel ERP est un avantage considérable pour ce poste d'Assistant Commercial.
• Tu es reconnu pour ton autonomie, ta proactivité et ton sens aigu de l'organisation au quotidien.
• Tu es orienté résultats et tu gères efficacement ton stress, même en période de forte activité.

• Réclamation client
• Gestion des Commandes Client
• Service client
• Résoudre les Problèmes des Clients
• Qualité du Service

• Tu assures le cycle complet du traitement des commandes, de la saisie initiale jusqu'à la facturation finale.
• Tu gères l'ensemble des tâches administratives du département (classement, suivi, coordination).
• Tu sers de point de contact principal pour les clients et les services logistique, production et finance.
• Tu traites les réclamations clients avec rigueur et proactivité pour garantir un service irréprochable.
• Tu rédiges les offres commerciales et tu prépares la documentation produit pour les clients et les commerciaux.
• Tu veilles au maintien de l'image de marque de l'entreprise à travers une communication professionnelle exemplaire.

Numéro agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019

• Bachelors or equivalent