descriptif du poste
Vos Missions
Sous la responsabilité de la direction, vous serez le pivot entre nos clients et nos techniciens de terrain. Vos missions principales incluent :
Accueil Téléphonique : Réception des appels, qualification des demandes et orientation des clients.
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Planification : Saisie et optimisation des plannings des techniciens sur le logiciel Valiance.
Suivi Opérationnel : Vérification de la conformité des rapports d'interventions post-visite.
Gestion Administrative : Petites tâches de secrétariat liées à l'activité courante.
Type de poste : Mi-temps (horaires à convenir ensemble, par exemple les matins).
Rémunération :15 euros brut de l'heure
profil recherché
Aisance Relationnelle : Vous avez un excellent contact téléphonique et le sens du service.
Rigueur : Vous êtes pointilleux(se) sur la vérification des données et le respect des délais.
Maîtrise Digitale : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (la connaissance de Valiance est un vrai plus, sinon une formation interne sera assurée).
Autonomie : Vous savez gérer les priorités dans un environnement actif.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise dynamique basée à Antibes. Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) polyvalent(e) à mi temps pour soutenir notre équipe technique et assurer une gestion fluide de nos interventions clients.
