Di cosa ti occuperai?
Come Assistant Manager risponderai direttamente allo Store Manager e sarai responsabile di
assicurare il raggiungimento degli obiettivi di budget e la corretta attuazione di tutte le
attività del team. In particolare ti occuperai di:
● accogliere e assistere i clienti, assicurando un servizio veloce ed efficiente;
● promuovere il cross selling, proponendo ai clienti l'acquisto di prodotti o servizi
complementari a quelli che stanno già acquistando;
● propone iniziative per lo sviluppo delle performance del locale, come la modifica del
layout per servire meglio la clientela e l'ottimizzazione dell'assetto organizzativo;
● monitorare regolarmente le principali metriche di performance del locale, come il
volume delle vendite, l'efficienza operativa, il costo delle merci vendute e le spese
operative, al fine di identificare eventuali problemi o aree di miglioramento e
adottare le azioni necessarie per correggere queste situazioni;
● assistere lo Store manager nelle attività di gestione del personale: selezione dei
nuovi dipendenti, il loro inserimento nel team, la formazione e l'addestramento
necessari per svolgere i compiti assegnati, e la valutazione delle loro performance;
● stimolare il coinvolgimento e la collaborazione tra i dipendenti, risolvendo eventuali
problematiche;
● gestire i rapporti con i fornitori;
● garantisce la qualità dei prodotti in vendita nel locale e il rispetto delle norme
igienico-sanitarie vigenti e delle norme sulla sicurezza sul lavoro;
● assicurare che tutte le attività amministrative del locale (contabilità giornaliera,
inventari, scarti) siano completate correttamente e puntualmente, in conformità con
le procedure e le norme aziendali.