descriptif du poste
Rattaché(e) au Chargé d'Affaires d'un service d'exploitation, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des interventions et de la facturation. Vous jouez un rôle clé dans la coordination entre les clients, les techniciens et les différents services internes.
Gestion administrative et relation client
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Vous êtes en charge de gérer les appels, les e-mails et les demandes/requêtes clients.
Vous enregistrez et suivez les demandes d'intervention/commandes. Vous assurez le traitement et le suivi des dossiers clients.
Vous préparez les éléments nécessaires à la facturation. Vous effectuez le recouvrement et les rejets de factures (litiges).
Vous assurez la traçabilité des interventions.
Ce poste est à pourvoir en CDI à VAIRE SUR MARNE. Vos horaires seront variables entre 8h et 18h selon les jours, du lundi au vendredi, sur une base de 38h par semaine. Le salaire annuel brut est compris entre 24 K€ et 25,8 K€. Possibilité de primes trimestrielles jusqu'à 25 % du brut.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Très bonne maîtrise des outils informatiques et du Pack Office
Aisance avec les logiciels ERP. Vous êtes rigoureux, dynamique et avez un bon esprit d'équipe
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Assistant commercial F/H