Vous jouez un rôle clé dans la fluidité de l'activité du centre. Votre mission est double : assurer une gestion administrative rigoureuse et offrir un accueil rassurant.
Vos missions principales :
Accueil & Relation Patient : Accueil physique et téléphonique, gestion des appels entrants/sortants et prise de rendez-vous.
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Nous recherchons un profil empathique, rigoureux et très organisé.
Formation : Idéalement issu(e) d'une formation BAC ou BTS Assistant Médical ou gestion administrative.
Expérience : Une première expérience dans le secteur médical ou paramédical est fortement souhaitée pour comprendre les enjeux du parcours de soin.
Savoir-être : Vous faites preuve d'une grande patience et de bienveillance face à un public sensible (personnes âgées, malentendantes).
Compétences : Maîtrise des outils informatiques, excellentes capacités rédactionnelles et aisance avec les chiffres (facturation).
Volume horaire : 28 heures hebdomadaires.
Horaires : 9h-12h et 14h-18h (Jour de repos à définir ensemble).
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Notre client est un centre spécialisé dans la santé auditive, reconnu pour son expertise technique et la qualité de son accueil. Structure à taille humaine, ce centre place l'humain au cœur de ses priorités. Pour accompagner l'audioprothésiste dans son quotidien et garantir une expérience patient irréprochable, nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e).
Vous jouez un rôle clé dans la fluidité de l'activité du centre. Votre mission est double : assurer une gestion administrative rigoureuse et offrir un accueil rassurant.
Vos missions principales :
Accueil & Relation Patient : Accueil physique et téléphonique, gestion des appels entrants/sortants et prise de rendez-vous.
Gestion Administrative : Création et suivi des dossiers patients, rédaction de courriers et archivage.
Facturation & Encaissement : Gestion de la facturation, télétransmission et encaissements.
Support Technique : utilisation du logiciel métier spécifique.
Nous recherchons un profil empathique, rigoureux et très organisé.
Formation : Idéalement issu(e) d'une formation BAC ou BTS Assistant Médical ou gestion administrative.
Expérience : Une première expérience dans le secteur médical ou paramédical est fortement souhaitée pour comprendre les enjeux du parcours de soin.
Savoir-être : Vous faites preuve d'une grande patience et de bienveillance face à un public sensible (personnes âgées, malentendantes).
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Notre client est un centre spécialisé dans la santé auditive, reconnu pour son expertise technique et la qualité de son accueil. Structure à taille humaine, ce centre place l'humain au cœur de ses priorités. Pour accompagner l'audioprothésiste dans son quotidien et garantir une expérience patient irréprochable, nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e).
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