Randstad Professionals is voor een toonaangevende speler in de banksector op zoek naar een gedreven en commercieel ingestelde Senior Operations Officer / Assistant Relationship Manager (ARM) voor de regio Antwerpen.
...
Commerciële support: Je ondersteunt de RM bij het openen van rekeningen, het opmaken van contracten voor digitale kanalen en het bestellen van kredietkaarten.
Dossierbeheer: Je bereidt "Know Your Customer" (KYC) dossiers voor, volgt ze op en voert jaarrekeningen in om cliëntendossiers up-to-date te houden.
Aanspreekpunt: Bij afwezigheid van de RM ben jij de cruciale schakel voor zowel interne afdelingen als voor de klanten.
Kwaliteitsbewaking: Je behandelt opzoekingen en klachten op een kwaliteitsvolle manier en respecteert hierbij strikte deadlines.
Opleiding: Je beschikt over een Bachelor in een relevante economische richting (bijv. Accountancy, Fiscaliteit of Business Management).
Ervaring: Bij voorkeur heb je minstens 2 jaar ervaring, idealiter in de banksector. Een ambitieuze schoolverlater met de juiste economische drive komt echter ook in aanmerking.
Talenkennis: Je hebt een moedertaalbeheersing van het Nederlands, een goed niveau Engels (ook schriftelijk) en een goede basiskennis Frans.
IT-skills: Je werkt vlot met MS Office (Excel, Outlook, Word) en PDF-tools.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.