assistente ao cliente (atendimento balcão) (m/x/f).

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  • key responsibilities

    O Teu Papel na Equipa!


    Mais do que tratar papéis, serás o rosto e a voz da organização perante os seus sócios e adeptos:



    • Gestão de Fluxo: Apoiar no atendimento presencial e digital, garantindo que cada solicitação recebe uma resposta premium;

    • Resolução de Desafios: Atuar na linha da frente para resolver incidentes e gerir reclamações com diplomacia e eficácia;

    • Suporte ao Front Office: Colaborar com as equipas de bilheteira e eventos para garantir que tudo corre sem falhas;

    • Melhoria Contínua: Identificar oportunidades para tornar os processos mais ágeis e a experiência do cliente inesquecível.

  • skills

    O que procuramos em ti:



    • Perfil "Team Player": Alguém que brilhe sob pressão e goste de trabalhar em equipa;

    • Habilitações: Mínimo 12.º ano de escolaridade;

    • Skills: Experiência anterior em atendimento ao público, bilheteira ou eventos (será a tua grande vantagem!);

    • Idiomas: Domínio do Português e agilidade na conversação em Inglês;

    • Disponibilidade: Flexibilidade para horários rotativos (incluindo fins de semana e feriados) – é aqui que a magia do desporto acontece!

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    posted 4 november 2026
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