assistente backoffice- segmento empresarial (m/f/x).

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  • key responsibilities

    Principais responsabilidades:
    Responsável por definir o modelo de faturação e definição dos produtos a usar para garantir que o projeto é faturado em conformidade com o estipulado em contrato;
    Assegurar que os parâmetros da conta correspondem ao perfil do Cliente;
    Efetuar análise de faturação relacionado com erros de faturação ou reclamação de faturação;
    Preparar e apresentar relatórios de análise de faturação
    Participação em reuniões para gerir/esclarecer temas de faturação junto de clientes externos e internos.

  • skills

    Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade;
    Domínio de informática
    Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal;
    Inglês fluente (preferencial);
    Forte capacidade analítica e experiência em reporting;
    Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
    Organização, gestão de tempo e atenção ao detalhe;
    Orientação para o cliente, com simpatia e empatia;
    Resiliência e capacidade de adaptação.

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