assistente call center (m/f/x).

- Atendimento das linhas telefónicas do cliente;
Faturação de encomendas de clientes e consumidor final;
Agendamento de recolhas de encomendas em lojas físicas e clientes finais;
Gestão de devoluções;
Comunicação de orçamentos de reparação;
Agendamento de entregas ao domicílio.

- Habilitações mínimas obrigatórias (preferencial);

- Experiência anterior na função
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Gosto pelo atendimento ao público;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Dinamismo, persistência e responsabilidade;
Tarefas administrativas inerentes à função;
Suporte no pós-venda;
Gosto pelo contacto com o cliente;
Elevada capacidade de comunicação e argumentação.

- Disponibilidade para os horários das 09h – 18h / 11h – 20h / 08h – 17h