Tens gosto pelo atendimento ao cliente?
Tens disponibilidade imediata e procuras um projeto de continuidade? Candidata-te!
Esta é a tua oportunidade para integrares a equipa na empresa líder no sector de energia: SU Eletricidade, que atua no mercado regulado de energia.
assistente de loja e contact center (m/f/x) - su eletricidade laranjeiras.
- posted 2 days ago
- closes 27 january 2026
key responsibilities
Nesta função, terás a oportunidade de fazer a diferença na vida dos clientes, fornecendo-lhes o apoio e a orientação de que necessitam.
Como representante de atendimento ao cliente, serás responsável por prestar assistência presencial aos clientes, resolvendo as suas questões e reclamações de forma eficiente e eficaz. Garantirás também a qualidade do serviço prestado, seguindo os procedimentos estabelecidos pela SU Eletricidade e cumprindo os KPIs.Prestar suporte maioritariamente em âmbito de Contact Center em teletrabalho, e sempre que necessário fazer atendimento em loja.
skills
12º ano, formação académica mínima;
experiência na função de atendimento presencial e telefónico (preferencial);
fluência inglês (preferencial);
orientação para o Cliente;
simpatia/empatia;
escuta ativa.
Para realizar a formação on-line deverás ter:
Computador com webcam, fones com microfone, Internet fixa (mínimo 50MB) e cabo de rede para uma ligação mais estável.
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