atencion al cliente con aleman.

Principales funciones:- Atención al cliente- Gestión de caja y cajero automático- Tareas administrativas- Venta de productos financieros

- Cumplir los objetivos y líneas estratégicas comerciales, y realizar un seguimiento de los mismos.- Realizar visitas y gestionar acuerdos y alianzas comerciales con entidades, clientes y prescriptores para la venta de servicios a las personas.- Participar en el diseño, implementación y seguimiento del Plan comercial de la unidad de negocio asignada.- Realizar análisis de mercado, y de la competencia, para proponer nuevas oportunidades de negocio.- Búsqued

- Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos. (emisión y recepción de llamadas)Resolución de incidencias básicas y derivación de casos complejos. Registro y seguimiento de interacciones en CRM. - Cumplimiento de los KPI's de la campaña.- Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asocia