-Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.-Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).Resolución de consultas sobre:-Modelos de productos.-Plazos de entrega.-Derivación de consultas técnicas o de compras -Resolución de dudas habituales de clientes.-Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.
...
-Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.-Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).Resolución de consultas sobre:-Modelos de productos.-Plazos de entrega.-Derivación de consultas técnicas o de compras -Resolución de dudas habituales de clientes.-Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.
key responsibilities
IMPRESCINDIBLE: bilingüe en Portugués. Experiencia en entornos administrativos o comerciales.Buen manejo del correo electrónico y sistemas informáticos de gestión.Capacidad de comunicación clara y orientada al cliente.Habilidad para trabajar con distintos departamentos de forma coordinada.Valorable :Conocimientos básicos de electrónica o electricidad.Capacidad de aprendizaje y autonomía progresiva en la resolución de incidencias.Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Alcobendas.
experience
1
skills
administrativa y comercial
qualifications
FP Grado Medio
education
FP Grado Medio
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8
apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.
Tu misión será proveer un excelente servicio al cliente, y te apoyarás en tu experiencia probada en (tele)ventas. La posición implica atender llamadas entrantes y salientes, emails, chats online, gestionar bases de datos, resolver incidencias y promocionar nuestros productos para generar ventas.
Tu misión será proveer un excelente servicio al cliente, y te apoyarás en tu experiencia probada en (tele)ventas. La posición implica atender llamadas entrantes y salientes, emails, chats online, gestionar bases de datos, resolver incidencias y promocionar nuestros productos para generar ventas.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.