Requisitos de experiencia y formación que debe cumplir el candidato o la candidata:- Certificado de discapacidad: Es un requisito de carácter estrictamente obligatorio estar en posesión de un certificado de discapacidad en vigor que sea igual o superior al 33 por ciento.- Formación académica: Es necesario haber finalizado, como mínimo, un Ciclo Formativo de Grado Medio en áreas de Administración, Comercio, Gestión Comercial o un campo de estudio similar.- Experiencia profesional: Es estrictamente necesario aportar experiencia previa demostrable trabajando en departamentos de atención al cliente, dando soporte al equipo de ventas, realizando coordinación de logística o gestionando pedidos de forma integral.- Conocimientos informáticos: Es imprescindible tener experiencia previa trabajando con un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (conocido por las siglas ERP, que es un programa informático diseñado para gestionar la contabilidad y las operaciones de una empresa) o con un Sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (conocido por las siglas CRM, un programa utilizado para organizar la información de los clientes). No es necesario conocer un programa en concreto, ya que la empresa utiliza programas informáticos internos y te proporcionará toda la formación necesaria.- Competencias personales: Buscamos a una persona proactiva y orientada a ofrecer un excelente servicio. Debes tener fuertes habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas trabajando bajo presión y habilidad para gestionar múltiples tareas manteniendo la atención a los detalles.- Idiomas: No es necesario tener conocimientos del idioma inglés para optar a este puesto de trabajo; tus funciones se desarrollarán íntegramente en español.