Principais Atividades:
Receber e orientar clientes sobre manutenção de aparelhos;
Realizar testes simples e registrar entrada dos produtos nos sistemas;
Etiquetar e organizar os aparelhos conforme padrão da autorizada;
Informar sobre prazos, garantias e status dos reparos;
Apresentar orçamentos e esclarecer dúvidas sobre serviços fora da garantia;
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Ofertar e vender produtos Samsung e serviços complementares;
Acompanhar tendências e necessidades dos consumidores;
Atender presencialmente, por telefone e outros canais;
Trabalhar com metas e participar de programas de premiação por desempenho.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao público e vendas;
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Diferenciais:
Vivência com vendas de eletrônicos, especialmente produtos Samsung
Conhecimento em manutenção técnica ou suporte básico
Facilidade para aprender novos sistemas e processos
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Principais Atividades:
Receber e orientar clientes sobre manutenção de aparelhos;
Realizar testes simples e registrar entrada dos produtos nos sistemas;
Etiquetar e organizar os aparelhos conforme padrão da autorizada;
Informar sobre prazos, garantias e status dos reparos;
Apresentar orçamentos e esclarecer dúvidas sobre serviços fora da garantia;
Ofertar e vender produtos Samsung e serviços complementares;
Acompanhar tendências e necessidades dos consumidores;
Atender presencialmente, por telefone e outros canais;
Trabalhar com metas e participar de programas de premiação por desempenho.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao público e vendas;
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Diferenciais:
Vivência com vendas de eletrônicos, especialmente produtos Samsung
Conhecimento em manutenção técnica ou suporte básico
Facilidade para aprender novos sistemas e processos