descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vos principales missions seront les suivantes :-Gestion des appels téléphoniques-Traiter efficacement les demandes des clients sur tous les canaux de communication disponibles, en respectant nos processus et en garantissant une expérience client optimale.-Assurer la saisie et le suivi des commandes clients, tout en fournissant des conseils
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vos principales missions seront les suivantes :-Gestion des appels téléphoniques-Traiter efficacement les demandes des clients sur tous les canaux de communication disponibles, en respectant nos processus et en garantissant une expérience client optimale.-Assurer la saisie et le suivi des commandes clients, tout en fournissant des conseils