Las principiales funciones del puesto son:-Gestión de Ventas y PedidosProcesamiento de pedidos: Introducir y gestionar los pedidos en el sistema (ERP tipo SAP, Salesforce, etc.).Seguimiento de presupuestos: Enviar cotizaciones a clientes y realizar el seguimiento para ver si han sido aceptadas.Gestión de plazos: Coordinar con producción o almacén para asegurar que los tiempos de entrega se cumplan.-Atención al Cliente (Customer Service)Resolución de dudas: Responder consultas sobre precios, stock o características técnicas básicas.Gestión de incidencias: Tramitar reclamaciones, devoluciones o retrasos en el transporte.Mantenimiento de base de datos: Actualizar la información de los clientes en el CRM.- Facturación y CobrosEmisión de facturas y albaranes: Asegurar que la documentación administrativa sea correcta.Control de cobros: Realizar el seguimiento de facturas pendientes y gestionar los recordatorios de pago.
...
Las principiales funciones del puesto son:-Gestión de Ventas y PedidosProcesamiento de pedidos: Introducir y gestionar los pedidos en el sistema (ERP tipo SAP, Salesforce, etc.).Seguimiento de presupuestos: Enviar cotizaciones a clientes y realizar el seguimiento para ver si han sido aceptadas.Gestión de plazos: Coordinar con producción o almacén para asegurar que los tiempos de entrega se cumplan.-Atención al Cliente (Customer Service)Resolución de dudas: Responder consultas sobre precios, stock o características técnicas básicas.Gestión de incidencias: Tramitar reclamaciones, devoluciones o retrasos en el transporte.Mantenimiento de base de datos: Actualizar la información de los clientes en el CRM.- Facturación y CobrosEmisión de facturas y albaranes: Asegurar que la documentación administrativa sea correcta.Control de cobros: Realizar el seguimiento de facturas pendientes y gestionar los recordatorios de pago.