back office commerciale.

Ruolo e Responsabilità

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà della gestione operativa delle attività di supporto alla vendita per il mercato italiano.

Le principali mansioni includeranno:

• Gestione e inserimento degli ordini clienti (dall'acquisizione all'evasione).
• Elaborazione di offerte, preventivi e conferme d'ordine.
• Supporto e coordinamento con la commerciale e la forza vendita.
• Gestione della corrispondenza commerciale e dell'assistenza pre e post-vendita.
• Monitoraggio del ciclo dell'ordine, inclusa la risoluzione di eventuali criticità o reclami.
• Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici clienti nei sistemi gestionali (CRM).
• Eventuale elaborazione di report e statistiche di vendita.

Requisiti Richiesti

• Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:

• Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli analoghi di back office commerciale.
• Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica.
• Familiarità con software gestionali (ERP/CRM); la conoscenza di AS400 sarà considerata un plus.
• Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di problem-solving.
• Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative e di pianificazione.
• Predisposizione al lavoro in team e flessibilità

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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