Job opening - Backoffice medewerker Schadeverzekering NL/FR - KBC in Berchem

summary

berchem, oost-vlaanderen
temp to perm
full-time

job category
administrative & support services

job details

Ben jij een administratieve duizendpoot en sterk in multitasken? Heb je graag contact met klanten en spreek je vlot Nederlands én Frans? Dan is deze backofficefunctie bij 24plus misschien wel dé uitdaging voor jou!

...

key responsibilities
- Je ondersteunt als backoffice medewerker het “client solution centre” en het “client expertise centre” binnen KBC Verzekeringen bij de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten.
- Concreet voer je verschillende administratieve taken uit zoals:
- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdrachten die binnenkomen via de mailboxen
- Het attesteren van bepaalde verzekeringswaarborgen
- Het aanmaken van duplicaten van bepaalde attesten en deze aan betrokken partijen bezorgen
- Risico-analyses opmaken
- Afrekeningen maken voor bedrijfsschades
- Administratie rondom het opzeggen van verzekeringen voor klanten bij KBC.
- Je waakt over de dagelijkse workload en je neemt met leidinggevende actie om de vooropgestelde SLA’s te realiseren.
qualifications
- Je bent een administratieve duizendpoot, je werkt accuraat, ordelijk en nauwkeurig. Deadlines & procedures schrikken je niet af.
- Je bent vlot in je communicatie naar klanten en collega’s, bent proactief ingesteld en kan zelfstandig te werk gaan.
- Klanten verder helpen zit in je DNA en je hebt een analytische geest. Cijfers schrikken je niet af.
- Je bent een echte teamplayer met een affiniteit voor technische toepassingen.
- Flexibiliteit en stressbestendig zijn in situaties met tijdsdruk zijn key.
- Je gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens.
- Duits & Engels is een echte PLUS, maar geen must. Een zeer goede kennis van het Frans is wel een must.
- Voorkennis van verzekeringen een echte PLUS, maar geen must.
- Je bent leergierig en bereid om continu bij te leren.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.