Ben je op zoek naar een betekenisvolle baan voor ongeveer 2 dagen in de week? Bij de Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant (OMWB) ga je aan de slag als backoffice medewerker van de MilieuKlachtenCentrale (MKC). Vanuit het kantoor in Tilburg speel je een rol in het verwerken van milieuklachten en bedrijfsmeldingen voor heel Noord-Brabant en Zeeland.
wat bieden wij jou
... - Verdien € 18,21 - € 25,74 bruto per uur
- Tilburg
- Parttime 18 uur per week2 dagen per week
wie ben jij
Communiceren is jouw tweede natuur en je vindt het leuk om de hele dag mensen telefonisch verder te helpen. Je blijft rustig wanneer het druk is en werkt altijd nauwkeurig. Omdat de piek in de zomermaanden ligt, ben je ook beschikbaar tijdens de schoolvakanties.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem.
- Je beschikt over inlevingsvermogen en een stressbestendige houding.
- Je werkt graag samen in een team, maar kan ook goed zelfstandig aan de slag.
- Systemen zoals Word, Excel en Outlook zijn voor jou bekend.
- Je bent een echte aanpakker.
wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde, want je krijgt uiteenlopende meldingen binnen via de telefoon en het internet. Je beoordeelt de binnengekomen informatie direct en zorgt voor een foutloze registratie in het systeem. Door jouw snelle schakelen weet de juiste instantie precies wanneer er actie nodig is.
- Registreren en verwerken van milieuklachten en bedrijfsmeldingen in het eigen systeem.
- Burgers en bedrijven vriendelijk doorverwijzen naar de juiste personen of instanties.
- Zorgvuldig afhandelen van de bijbehorende administratieve procedures.
- Aannemen en opvolgen van algemene telefoontjes via de receptielijn van de OMWB.
- Directe meldingen oppakken en doorzetten naar de uitvoerende diensten.
waar ga je werken
Werken bij de OMWB betekent dat je een directe bijdrage levert aan een schonere en veiligere leefomgeving in de regio.
- Flexibele werktijden tussen 07.00 en 17.00 uur in overleg.
- Mogelijkheid om parttime te werken (18 uur per week).
sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de website met een up-to-date CV. We zien je sollicitatie graag tegemoet en nemen zo snel mogelijk contact op met je. Vergeet ook niet een motivatie aan te leveren!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.