Ben jij gastvrij, klantgericht en krijg je energie van contact met verschillende mensen? Als medewerker Gemeentewinkel ben jij hét gezicht van de gemeente. Je ontvangt inwoners aan de balie, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat iedere bezoeker op een professionele en prettige manier wordt geholpen. Een afwisselende functie waarin geen gesprek hetzelfde is!
Wat bieden wij jou
... - Werken voor gemeente Texel
- Een uurloon tussen €15,84-€22,94,-
- Een functie tot maart 2027 + verlenging
- Een functie voor 16u in de week, werkdagen din&woe
- Werken op: Emmalaan 15, 1791 AT Den Burg
- Een afwisselende functie in een gezellig team
Wie ben jij
Je bent iemand die van nature servicegericht is en het leuk vindt om met uiteenlopende inwoners in gesprek te gaan. Je blijft rustig wanneer het druk wordt of een gesprek wat lastiger verloopt. Je bent zorgvuldig in je werk, weet vertrouwelijk met informatie om te gaan en vindt het belangrijk dat inwoners zich gehoord en goed geholpen voelen.
Verder heb je:
- Een klantgerichte en representatieve houding
- Goede mondelinge communicatieve vaardigheden en je kunt duidelijk uitleg geven
- Het vermogen om rustig en professioneel om te gaan met lastige of emotionele situaties
- Een nauwkeurige, integere en stressbestendige werkhouding
Wat ga je doen
Als medewerker Gemeentewinkel ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je werkt voornamelijk aan de receptiebalie van de frontoffice en zorgt ervoor dat bezoekers snel weten waar ze terechtkunnen. Daarnaast beantwoord je eerstelijnsvragen telefonisch en ondersteun je bij verschillende administratieve werkzaamheden.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Ontvangen en vriendelijk te woord staan van inwoners aan de receptiebalie
- Beantwoorden van eerstelijnsvragen via de telefoon
- Informeren van inwoners over gemeentelijke producten en diensten
- Uitvoeren van diverse lichte administratieve werkzaamheden
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag binnen de Gemeentewinkel, onderdeel van de afdeling Advies & Ondersteuning. De Gemeentewinkel is een belangrijke plek binnen de gemeente: inwoners komen hier voor uiteenlopende producten en diensten, zoals paspoorten en parkeervignetten. De Gemeentewinkel bestaat uit een frontoffice voor gemeentebrede producten en een backoffice voor BRP, Burgerzaken en Burgerlijke Stand.
Je werkt volledig op kantoor en bent daardoor dagelijks zichtbaar en aanspreekbaar voor inwoners en collega’s.
- Gesprekken: 3 september of 7 september 2026
- Werkdagen: dinsdag en woensdag
- Werktijden: 08:30 – 17:00 uur
Sollicitatie
📩 Klinkt dit als jouw nieuwe baan?
Heb jij de drive om inwoners blij te maken? Laat van je horen!
✉️ Solliciteren: Stuur je cv en een korte motivatie via de solliciteerknop.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.