7 jobs found for financial services

filter3
clear all
    • liege 2, liege
    • permanent
    • €15.71 per hour
    • 38 heures par semaine
    Vous allez être chargé d'assurer l'accueil téléphonique des personnes en difficulté, de les rassurer et de les accompagner dans le déroulement de leur dossier d'assistance. Dans le cadre de votre fonction, vous serez chargé de la réception d'appels en français et en néerlandais dans le but d'aider les personnes assurées (par exemple lors d'un dépannage/assistance/rapatriement, ... ), des personnes en difficulté partout en Belgique ainsi qu'à l'étranger.L'assistance fonctionnant 24h/24 et 7j/7, vous serez amené à prester aussi bien en journée, en soirée, ainsi que le week-end. Cette flexibilité est récompensée par différentes primes en fonction des horaires. Vous recevez de plus toujours votre planning par mois, ce qui vous permet de vous organiser sur le plan personnel.Nous recherchons des personnes résistantes au stress, ordonnées et ayant une bonne maîtrise de l'outil informatique
    Vous allez être chargé d'assurer l'accueil téléphonique des personnes en difficulté, de les rassurer et de les accompagner dans le déroulement de leur dossier d'assistance. Dans le cadre de votre fonction, vous serez chargé de la réception d'appels en français et en néerlandais dans le but d'aider les personnes assurées (par exemple lors d'un dépannage/assistance/rapatriement, ... ), des personnes en difficulté partout en Belgique ainsi qu'à l'étranger.L'assistance fonctionnant 24h/24 et 7j/7, vous serez amené à prester aussi bien en journée, en soirée, ainsi que le week-end. Cette flexibilité est récompensée par différentes primes en fonction des horaires. Vous recevez de plus toujours votre planning par mois, ce qui vous permet de vous organiser sur le plan personnel.Nous recherchons des personnes résistantes au stress, ordonnées et ayant une bonne maîtrise de l'outil informatique
    • wommelgem, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Onze klant is gericht op de internationale doe-het-zelf markt. Het bedrijf is gelegen in Wommelgem.Hoe ziet je werkdag eruit?- 8u je start de dag telkens in een zeer dynamisch en ervaren team- 8u30 je bekijkt even de cijfers van de dag betreffende de behaalde omzet van gisteren en waar je eventueel dient bij te sturen- 9u30 je hebt een meeting met de commercieel manager of KAM om de PRIO¿S van de dag te bespreken- 10u30 je kijkt of de gedeelde mailbox leeg is en de gerichte vragen bij de juiste persoon binnen je team terecht komt- 12u je broodje is intussen afgeleverd en samen met de collega's van andere afdelingen wordt er geluncht- 12u15 vaste afspraak met het team van E Commerce om een potje tafelvoetbal te spelen: uiteraard wint het KAM team met glans - 12u30 je verifieert of bepaalde acties bij klanten goed hebben gewerkt en waar er nog extra afspraken dienen te worden gemaakt- 13u30 je stelt een offerte op in samenspraak met de KAM om zo uit te sturen in de markt- 14u30 je checkt of op de online webshops alles goed staat en maakt een lijst op van zaken die verbeterd kunnen worden- 15u30 je trekt data uit het systeem en maakt de zaken inzichtelijk om door te zetten aan de Commercieel Manager- 16u30 je gaat de gestelde projecten met bijhorende deadlines na en tracht voor jezelf een weekplanning te maken wanneer je bepaalde zaken kan opleveren
    Onze klant is gericht op de internationale doe-het-zelf markt. Het bedrijf is gelegen in Wommelgem.Hoe ziet je werkdag eruit?- 8u je start de dag telkens in een zeer dynamisch en ervaren team- 8u30 je bekijkt even de cijfers van de dag betreffende de behaalde omzet van gisteren en waar je eventueel dient bij te sturen- 9u30 je hebt een meeting met de commercieel manager of KAM om de PRIO¿S van de dag te bespreken- 10u30 je kijkt of de gedeelde mailbox leeg is en de gerichte vragen bij de juiste persoon binnen je team terecht komt- 12u je broodje is intussen afgeleverd en samen met de collega's van andere afdelingen wordt er geluncht- 12u15 vaste afspraak met het team van E Commerce om een potje tafelvoetbal te spelen: uiteraard wint het KAM team met glans - 12u30 je verifieert of bepaalde acties bij klanten goed hebben gewerkt en waar er nog extra afspraken dienen te worden gemaakt- 13u30 je stelt een offerte op in samenspraak met de KAM om zo uit te sturen in de markt- 14u30 je checkt of op de online webshops alles goed staat en maakt een lijst op van zaken die verbeterd kunnen worden- 15u30 je trekt data uit het systeem en maakt de zaken inzichtelijk om door te zetten aan de Commercieel Manager- 16u30 je gaat de gestelde projecten met bijhorende deadlines na en tracht voor jezelf een weekplanning te maken wanneer je bepaalde zaken kan opleveren
    • tongeren, limburg
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Voor een bedrijf te Tongeren zijn wij op zoek naar een customer service medewerker ter ondersteuning op de afdeling 'verhuur wagens'.Als customer service medewerker bied je telefonische ondersteuning bij vragen van zowel particuliere klanten als business klanten (bv. auto staat in panne, koffer raakt niet meer open,...). Klantentevredenheid is jouw grootste prioriteit!Jouw taken:- centraal aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten- persoonlijke dienstverleningDe bedoeling is om zo snel mogelijk op te starten. Je werkt voltijds met een wisselend uurrooster (starten om 8 of 9 uur en in drukke periodes om 10 uur) Sporadisch werk je ook op zaterdag.Optie vast na een positieve interimperiode!
    Voor een bedrijf te Tongeren zijn wij op zoek naar een customer service medewerker ter ondersteuning op de afdeling 'verhuur wagens'.Als customer service medewerker bied je telefonische ondersteuning bij vragen van zowel particuliere klanten als business klanten (bv. auto staat in panne, koffer raakt niet meer open,...). Klantentevredenheid is jouw grootste prioriteit!Jouw taken:- centraal aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten- persoonlijke dienstverleningDe bedoeling is om zo snel mogelijk op te starten. Je werkt voltijds met een wisselend uurrooster (starten om 8 of 9 uur en in drukke periodes om 10 uur) Sporadisch werk je ook op zaterdag.Optie vast na een positieve interimperiode!
    • wommelgem, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Deze betrekkening is optie vast. Er zijn enkele zaken die belangrijk zijn om te weten:- Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten, verkoop buitendienst en de interne afdelingen- Afhandeling binnenkomende telefoontjes.- Afspraken vastleggen, opvolgen en bevestigen;- U bent verantwoordelijk voor de verwerking en administratieve afhandeling van offertes, orders en retouraanvragen.
    Deze betrekkening is optie vast. Er zijn enkele zaken die belangrijk zijn om te weten:- Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten, verkoop buitendienst en de interne afdelingen- Afhandeling binnenkomende telefoontjes.- Afspraken vastleggen, opvolgen en bevestigen;- U bent verantwoordelijk voor de verwerking en administratieve afhandeling van offertes, orders en retouraanvragen.
    • antwerpen 1, antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Altijd al in een top-bank in Antwerpen willen werken als online klantendienstmedewerker? Deze bank biedt kwalitatieve oplossingen aan en jij zal jouw steentje hierin bijdragen.Ben jij een kei in schriftelijke communicatie? Hou je van klantencontacten? Heb je zin om erin te vliegen? Kan jij je bovendien terugvinden in onderstaande competenties? Dan ben jij dé medewerker die wij zoeken!- Je behandelt online (via Facebook, de app, chat,...) berichten van klanten en medewerkers.- Je geeft hen op een klantgerichte manier de informatie die ze nodig hebben en behandelt klachten mooi af. - Je detecteert behoeftes en/of problemen bij kantoren en klanten. Samen met je teamleider bekijk je de mogelijke oplossingen.
    Altijd al in een top-bank in Antwerpen willen werken als online klantendienstmedewerker? Deze bank biedt kwalitatieve oplossingen aan en jij zal jouw steentje hierin bijdragen.Ben jij een kei in schriftelijke communicatie? Hou je van klantencontacten? Heb je zin om erin te vliegen? Kan jij je bovendien terugvinden in onderstaande competenties? Dan ben jij dé medewerker die wij zoeken!- Je behandelt online (via Facebook, de app, chat,...) berichten van klanten en medewerkers.- Je geeft hen op een klantgerichte manier de informatie die ze nodig hebben en behandelt klachten mooi af. - Je detecteert behoeftes en/of problemen bij kantoren en klanten. Samen met je teamleider bekijk je de mogelijke oplossingen.
    • antwerpen, antwerpen
    • permanent
    • 38 uren per week
    Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van het sales team en de tussenpersonen:- aansluiten nieuwe tussenpersonen (makelaars en agenten)- uitvoeren portefeuille overdrachten- ingave/opvolging leads- beheer van de bestaande tussenpersonen en aanbieden van commerciële ondersteuning- technische ondersteuning aanbieden online platform- het zowel schriftelijk als mondeling beantwoorden van de vragen die binnen komen
    Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van het sales team en de tussenpersonen:- aansluiten nieuwe tussenpersonen (makelaars en agenten)- uitvoeren portefeuille overdrachten- ingave/opvolging leads- beheer van de bestaande tussenpersonen en aanbieden van commerciële ondersteuning- technische ondersteuning aanbieden online platform- het zowel schriftelijk als mondeling beantwoorden van de vragen die binnen komen
    • berchem (antwerpen), antwerpen
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Als Customer Service Expert ben je het eerste aanspreekpunt van de klant op het moment dat er een probleem is met zijn/haar toestel.- Je vraagt na hoe de schade tot stand kwam zodat je een correcte beoordeling kan maken over het dossier.- Je begeleidt de klant doorheen de procedure en informeert hem/haar over de status van het dossier, de doorlooptijd en de benodigde documenten om het dossier in orde te kunnen brengen.- Er zijn geen salestargets, outbound calls of enquêtes. Wat wel? We streven kwaliteit en klantvriendelijkheid na, administratieve correctheid en een professioneel taalgebruik.
    Als Customer Service Expert ben je het eerste aanspreekpunt van de klant op het moment dat er een probleem is met zijn/haar toestel.- Je vraagt na hoe de schade tot stand kwam zodat je een correcte beoordeling kan maken over het dossier.- Je begeleidt de klant doorheen de procedure en informeert hem/haar over de status van het dossier, de doorlooptijd en de benodigde documenten om het dossier in orde te kunnen brengen.- Er zijn geen salestargets, outbound calls of enquêtes. Wat wel? We streven kwaliteit en klantvriendelijkheid na, administratieve correctheid en een professioneel taalgebruik.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.