We zijn op zoek naar een enthousiaste 'customer care support medewerker' ter ondersteuning van het team van customer care advisors.De collega's van de afdeling customer care advisors zijn de eerstelijns contactpersonen bij vragen van klanten (inzake sociale wetgeving, loonverwerking, vragen gerelateerd aan corona-maatregelen op het werk, ...). Als de telefonie echter te druk wordt en zij kunnen de inkomende telefoons niet meer zelf beantwoorden, komen deze in de "overflow" terecht. De bedoeling is dat de customer care cupport ondersteunt bij deze overflow en correct gaat luisteren en doorschakelen binnen de organisatie. Daarnaast biedt deze persoon ook zelf hulp aan de klant bij vragen over Officient (onze front tool voor de klant) of vragen ivm Corona.Zowel voltijds, 4/5e als deeltijds werken zijn hier mogelijk!Optie vast!
We zijn op zoek naar een enthousiaste 'customer care support medewerker' ter ondersteuning van het team van customer care advisors.De collega's van de afdeling customer care advisors zijn de eerstelijns contactpersonen bij vragen van klanten (inzake sociale wetgeving, loonverwerking, vragen gerelateerd aan corona-maatregelen op het werk, ...). Als de telefonie echter te druk wordt en zij kunnen de inkomende telefoons niet meer zelf beantwoorden, komen deze in de "overflow" terecht. De bedoeling is dat de customer care cupport ondersteunt bij deze overflow en correct gaat luisteren en doorschakelen binnen de organisatie. Daarnaast biedt deze persoon ook zelf hulp aan de klant bij vragen over Officient (onze front tool voor de klant) of vragen ivm Corona.Zowel voltijds, 4/5e als deeltijds werken zijn hier mogelijk!Optie vast!
Als begeleider/animator sta je in voor het begeleiden van groepen van 8 tot 30 personen. Het aanbod van activiteiten is bijzonder groot, gaande van schermen, bijlwerpen, kruisboogschieten, handboogschieten, highlandgames, VR Experience,... tot laser game, moord diner, schattenjacht, 'Wie is de Mol?', percussieworkshops, laserkleiduifschieten...Je werkt vnl. op donderdag, vrijdag, zaterdag en soms op zondag. Je werkt steeds op locatie en staat in voor het opbouwen/voorbereiden van de activiteit, begeleiden van groepen en opruimen van de materialen.
Als begeleider/animator sta je in voor het begeleiden van groepen van 8 tot 30 personen. Het aanbod van activiteiten is bijzonder groot, gaande van schermen, bijlwerpen, kruisboogschieten, handboogschieten, highlandgames, VR Experience,... tot laser game, moord diner, schattenjacht, 'Wie is de Mol?', percussieworkshops, laserkleiduifschieten...Je werkt vnl. op donderdag, vrijdag, zaterdag en soms op zondag. Je werkt steeds op locatie en staat in voor het opbouwen/voorbereiden van de activiteit, begeleiden van groepen en opruimen van de materialen.
