bellboy/bellman.

Il Bellboy o Bellman ha il fondamentale compito di garantire che arrivi e partenze dei clienti presso la struttura siano fluidi ed efficienti. Nello specifico, rientrano tra le sue attività:

• ritirare immediatamente i bagagli dal veicolo dell'ospite all'arrivo (in coordinamento con il Doorman) e caricarli sul mezzo di trasporto alla partenza;
• gestire l'area di deposito bagagli (baggage room) in modo sicuro e organizzato, registrando gli articoli in deposito e rilasciando la ricevuta.
• consegnare pacchi, posta, messaggi, fiori, biancheria extra o altri articoli richiesti dagli ospiti direttamente alla loro camera;
• supportare gli ospiti con indicazioni all'interno della struttura o per raggiungere i servizi dell'hotel (Spa, ristorante, ecc.);
• eseguire piccole commissioni per la Reception o il Concierge (es. ritirare la chiave magnetica, scambiare valuta se necessario, portare documenti).

• forte orientamento al cliente;

• propensione alla discrezione e alla riservatezza;

• ottima padronanza dell'Italiano e dell'Inglese (essenziale); la conoscenza di una terza lingua è un grande vantaggio;

• attitudine al problem solving;

• attenzione e cura ai dettagli.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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