booking supervisor.

Di cosa ti occuperai?

In questo ruolo chiave, sarai il fulcro della gestione delle prenotazioni, assicurando che ogni aspetto, dalla ricezione del lead alla contrattualizzazione finale, sia gestito con la massima efficienza e accuratezza. Le tue responsabilità includeranno:

• Gestione completa delle prenotazioni da tutti i canali commerciali, inclusi lead, offerte economiche e finalizzazione contrattuale.
• Ottimizzazione dell'allocazione delle stanze e monitoraggio costante dell'inventario.
• Gestione delle richieste di informazioni e dei reclami, garantendo la massima customer satisfaction.
• Conduzione di site visit per presentare la struttura e le opportunità commerciali.
• Analisi delle performance commerciali, dei canali di vendita e supporto nella definizione delle strategie di pricing e occupancy.
• Predisposizione della reportistica commerciale periodica per la Direzione e partecipazione a eventi commerciali.

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma o Laurea.
• Comprovata esperienza nel settore Booking (alberghiero o extra-alberghiero).
• Eccellenti capacità matematiche, analitiche e una conoscenza approfondita di Excel.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiranno un plus).
• Conoscenza di PMS alberghieri (Mews preferibile).
• Spiccate capacità organizzative, attenzione ai dettagli, flessibilità e proattività.
• Forte orientamento al cliente e attitudine commerciale.

Se sei pronto a raccogliere questa sfida e a contribuire al successo del nostro Villaggio Olimpico, candidati subito! Stiamo cercando attivamente candidati qualificati per accelerare il processo di selezione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

• Bachelors or equivalent