En tant que conseiller client / bancaire, ton rôle est d'améliorer la satisfaction des clients tout en mettant l'accent sur l'accessibilité et la recherche de solution. Nous te proposons un remplacement de plusieurs semaines sur Waterloo.
...chargé de clientèle.
- posted 1 day ago
- closes 5 august 2026
key responsibilities
Tes principales missions en tant que conseiller client / bancaire :
- Tu accompagnes le client dans un processus de vente digitale
- Tu es en première ligne pour aider les clients
- Tu réponds aux appels téléphoniques et aux mails afin de satisfaire au mieux les besoins des clients et prospects
- Tu es prêt à te former sur les produits bancaires
- Tu gères les tâches administratives dans le respect des procédures
- Tu es l'intermédiaire entre les clients professionnels et les chargés de relation
- Tu maîtrises l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement relatives à la clientèle professionnelle pour pouvoir les accompagner efficacement dans leur transition digitale
- Tu détectes toutes opportunités commerciales
skills
- Gestion Bancaire
- Engagement Client
- Réclamation client
qualifications
Tu penses être la personne idéale pour ce job de conseiller client / bancaire ? Vérifions :
- Tu fais preuve de beaucoup d'empathie et de patience auprès des clients
- Tu es reconnu pour ta communication impeccable
- Tu traites les affaires de manière confidentielle
- Tu es capable de travailler en toute autonomie
- Tu possèdes Min. un Bachelor (obligatoire pour postuler)
- Tu as des connaissances ou un attrait pour le secteur bancaire
education
- Bachelors or equivalent
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