chargé de support commercial & projet (h/f).

descriptif du poste

Au sein d'une équipe soudée d'une dizaine de personnes, vous devenez le point de contact privilégié des réseaux de vente pour maximiser l'efficacité de notre promotion médicale.

Votre rôle est d'assurer la fluidité des opérations et d'accompagner la force de vente dans l'utilisation de leurs outils stratégiques :
- Collecter l'ensemble des indicateurs clés du terrain (pression de visite, canaux utilisés, produits prioritaires, retours utilisateurs).
- Administration du CRM : Assurer l'instruction et la qualité des données dans les outils de pilotage pour garantir une vision commerciale fiable.
- Accompagnement des Équipes : Assurer l'assistance quotidienne auprès des agents et piloter leur montée en compétence via des formations dédiées aux outils.
- Suivi de la Performance : Veiller au bon respect des processus commerciaux par les réseaux de vente afin de sécuriser la transformation de notre modèle de promotion.
- Coordination Transverse : Agir en facilitateur auprès des services supports pour résoudre les anomalies rencontrées par les équipes commerciales.
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