chargé(e) de facturation (f/h).

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  • villeurbanne, auvergne-rhône-alpes
  • €25,000 - €28,000 per year
  • contract
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  • experience

    • 6 mois

  • qualifications

    • Conseiller téléphonique (F/H)

  • education

    • BAC+2

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    • villeurbanne, auvergne-rhône-alpes
    • contract
    • €25,000 - €30,000 per year
    descriptif du posteAu cœur d'un environnement digital et stimulant, vous gérez un portefeuille de clients B2C avec une polyvalence totale :Conseil & Pédagogie : Explication des factures et analyse de la consommation énergétique.Gestion Administrative : Modification des échéanciers, mise à jour des dossiers clients et suivi rigoureux du Back-Office.Support Digital : Activation à distance des boîtiers intelligents et accompagnement sur l'application mobile.C
    posted 15 april 2026
    descriptif du posteAu cœur d'un environnement digital et stimulant, vous gérez un portefeuille de clients B2C avec une polyvalence totale :Conseil & Pédagogie : Explication des factures et analyse de la consommation énergétique.Gestion Administrative : Modification des échéanciers, mise à jour des dossiers clients et suivi rigoureux du Back-Office.Support Digital : Activation à distance des boîtiers intelligents et accompagnement sur l'application mobile.C
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  • front office btob (f/h)

    • villeurbanne, auvergne-rhône-alpes
    • contract
    • €25,000 - €30,000 per year
    descriptif du posteEn tant qu'interlocuteur de référence, vous assurez le suivi administratif complet, de la souscription initiale jusqu'à l'activation du contrat d'électricité. Au quotidien, vous gérez les relances par mail et chat avec vos clients B2B, tout en résolvant les problématiques contractuelles pour garantir une conformité totale. Vous accompagnez également la vie du contrat à travers les modifications de puissance, les changements de titulaire
    posted 15 april 2026
    descriptif du posteEn tant qu'interlocuteur de référence, vous assurez le suivi administratif complet, de la souscription initiale jusqu'à l'activation du contrat d'électricité. Au quotidien, vous gérez les relances par mail et chat avec vos clients B2B, tout en résolvant les problématiques contractuelles pour garantir une conformité totale. Vous accompagnez également la vie du contrat à travers les modifications de puissance, les changements de titulaire
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