社名
社名非公開
職種
カスタマーサービス
業務内容
全般的な任務 - 電話/メール/チャット/SNS などのコミュニケーションツールを通じて、最高の ”Client Experiences” をお客様に提供する - ブランドのアンバサダーとして、ルイ·ヴィトンの世界観をご案内する - お客様のニーズに沿った適切なご提案を差し上げることで、お客様とブランドの絆を深め、ビジネス の成長を牽引する - 積極的にお客様にアプローチし、個人およびチームの目標を達成する 職務内容 - 電話、Eメール、チャット等、マルチチャネルにおいて、お客様からのご要望やお問い合わせに対応 し、最高のエクスペリエンスを提供する - 店舗と同じように、積極的にルイ·ヴィトン製品の素晴らしさを伝え、販売を行う - ブランドのロイヤリティーを高めるため、様々なツールを活用し、長期的にお客様との関係を構築す る - チームの一員として、クライアントサービス全体の目標達成に貢献するよう行動する - ルイ·ヴィトンや製品について知識を学び、マスターする
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求められる経験
- 優れた顧客対応スキルを発揮してきた方(ラグジュアリーブランドの接客販売経験がある方優 遇)
- オムニチャネル時代の新しい接客、サービスに興味がある方(オンライン接客サービスなど)
- スピード感とフレキシビリティをもって、変化や挑戦に前向きに対応できる方
- チームに貢献することができる方 - ラグジュアリーやファッションに対する高い感性と情熱がある方
- 将来的に、英語での電話・e-mail対応、海外チームとのやり取り等、英語を業務で使用するこ とにチャレンジしたい方
- 週末や祝日を含むシフト勤務が可能な方
- ベーシックなPCスキル(Microsoft Officeなど)があり、ブラインドタッチが可能な方
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
待遇・福利厚生
制服貸与
休日休暇
その他(シフト/交替制)
給与
年収500 ~ 700万円
賞与
-
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社名
社名非公開
職種
カスタマーサービス
業務内容
全般的な任務 - 電話/メール/チャット/SNS などのコミュニケーションツールを通じて、最高の ”Client Experiences” をお客様に提供する - ブランドのアンバサダーとして、ルイ·ヴィトンの世界観をご案内する - お客様のニーズに沿った適切なご提案を差し上げることで、お客様とブランドの絆を深め、ビジネス の成長を牽引する - 積極的にお客様にアプローチし、個人およびチームの目標を達成する 職務内容 - 電話、Eメール、チャット等、マルチチャネルにおいて、お客様からのご要望やお問い合わせに対応 し、最高のエクスペリエンスを提供する - 店舗と同じように、積極的にルイ·ヴィトン製品の素晴らしさを伝え、販売を行う - ブランドのロイヤリティーを高めるため、様々なツールを活用し、長期的にお客様との関係を構築す る - チームの一員として、クライアントサービス全体の目標達成に貢献するよう行動する - ルイ·ヴィトンや製品について知識を学び、マスターする
求められる経験
- 優れた顧客対応スキルを発揮してきた方(ラグジュアリーブランドの接客販売経験がある方優 遇)
- オムニチャネル時代の新しい接客、サービスに興味がある方(オンライン接客サービスなど)
- スピード感とフレキシビリティをもって、変化や挑戦に前向きに対応できる方
- チームに貢献することができる方 - ラグジュアリーやファッションに対する高い感性と情熱がある方
- 将来的に、英語での電話・e-mail対応、海外チームとのやり取り等、英語を業務で使用するこ とにチャレンジしたい方
- 週末や祝日を含むシフト勤務が可能な方
- ベーシックなPCスキル(Microsoft Officeなど)があり、ブラインドタッチが可能な方
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
待遇・福利厚生
制服貸与
休日休暇
その他(シフト/交替制)
給与
年収500 ~ 700万円
賞与
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