comercial interno (m/f/x).

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  • key responsibilities


    • Responder a leads comerciais, garantindo um atendimento próximo, claro e orientado para as necessidades de cada cliente;

    • Identificar a necessidade do cliente, fornecer orientações claras sobre produtos/serviços;

    • Preparar e enviar propostas comerciais, bem como realizar o respetivo follow-up;

    • Acompanhar os serviços prestados aos clientes, em articulação com as áreas operacionais, de modo a maximizar a sua satisfação.

  • skills


    • Experiência de 1 a 2 anos em contact center em funções comerciais (outbound ou inbound) no segmento B2B

    • Fortes competências comerciais, nomeadamente estar à vontade com o processo de qualificação de lead e
      fazer follow-up comercial

    • Experiência a utilizar CRMs, nomeadamente Salesforce (valorizado)

    • Capacidade de efetuar contatos de follow-up, capacidade de converter interesse em oportunidade real, conforto e capacidade de lidar e encontrar resposta para objeções;

    • Excelente capacidade de comunicação oral e escrita e relacionamento interpessoal;

    • Proatividade e autonomia, demonstrando capacidade para tomar a iniciativa e
      resolver situações de forma independente;

    • Perfil responsável e colaborativo, com facilidade para trabalhar em equipa.

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