Je taken omvatten:
✔️Onthaal en begeleiding van klanten
Potentiële klanten ter plaatse verwelkomen en hun behoeften bepalen, door relevante vragen te stellen en actief te luisteren
Inkomende vragen (telefoon, digitale leads) beantwoorden
Advies en toelichting geven bij al onze diensten in verband met de verkoop van een wagen
✔️ Beheer van het verkoopproces
De vastgelegde kwantitatieve en kwalitatieve doelen halen
De klant opvolgen tot hij volkomen tevreden is
Een volledig en conform dossier samenstellen voor de interne diensten
De levering van de wagens garanderen
✔️ Administratie & reporting
Alle commerciële gesprekken documenteren in de IT-tool
De interne procedures en het arbeidsreglement naleven
✔️ Communicatie & permanente verbetering
Alle opmerkingen doorgeven met de bedoeling de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren
Meewerken aan een goede teamgeest, zowel ter plaatse als in de centrale